Termos de serviço


Termos de Serviço – OnFight

Última atualização: 10 de junho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar, utilizar o site da OnFight e/ou realizar uma compra, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Devolução, Troca e Reembolso. Estes termos constituem um contrato legal vinculante entre você (usuário) e a OnFight. Se não concordar com quaisquer condições, interrompa o uso dos serviços imediatamente.

2. Infraestrutura Tecnológica e Operação

Para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, a OnFight opera de forma integrada com as seguintes tecnologias de ponta:

  • Plataforma de Loja: O site é hospedado e estruturado na tecnologia Shopify Inc.

  • Checkout Transparente: O processo de finalização de compra é operado pela Yampi, garantindo estabilidade e usabilidade.

  • Processamento de Pagamentos: Todas as transações financeiras são processadas de forma segura pela AppMax, que atua como a instituição responsável pela captura e liquidação dos pagamentos.

3. Elegibilidade e Responsabilidade da Conta

3.1. Para comprar na OnFight, você declara ser maior de idade ou possuir capacidade civil plena conforme a legislação brasileira.

3.2. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3.3. A OnFight reserva-se o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos a seu critério exclusivo, caso haja suspeita de fraude, violação destes Termos ou conduta prejudicial à marca.

4. Produtos, Cores e Uso

4.1. Precisão: Buscamos manter descrições, imagens, tabelas de medidas e especificações o mais precisas possível. No entanto, não garantimos que as descrições ou outros conteúdos sejam totalmente isentos de erros, completos ou atuais.

4.2. Variação Visual: As cores dos produtos e texturas dos tecidos podem sofrer variação visual dependendo da calibração do seu monitor ou tela de celular.

4.3. Finalidade do Produto (Lifestyle e Fitness):

Os produtos da OnFight (camisetas, shorts 2 em 1, kits dry fit e acessórios) são itens de vestuário destinados ao uso casual, lazer e treinos de academia (fitness). Embora celebrem a cultura das artes marciais, estes produtos não constituem uniformes oficiais homologados para competições profissionais (como Kimonos ou Rash Guards de graduação oficial). O uso destes itens em ambientes que exijam regulamentação específica de uniforme é de inteira responsabilidade do cliente.

5. Preços e Ajustes

5.1. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.

5.2. Erro de Precificação: A OnFight reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de "erro crasso" de precificação (ex: um Kit Dry Fit de R$ 150,00 anunciado por R$ 1,50 devido a falha sistêmica), conforme jurisprudência vigente, mediante estorno integral dos valores pagos.

6. Pagamentos, Segurança e Proteção Antifraude

6.1. O processamento financeiro é realizado externamente pela AppMax. A OnFight não tem acesso direto aos seus dados bancários completos.

6.2. Análise de Risco: Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos a análise e confirmação de dados. Caso haja divergência (ex: nome do cartão diferente do nome do pedido), poderemos entrar em contato para confirmação ou cancelar a compra preventivamente.

6.3. Chargeback Indevido: A contestação de uma compra junto à operadora do cartão (Chargeback) após o recebimento comprovado do produto constitui ilícito civil e criminal. A OnFight tomará as medidas judiciais cabíveis e incluirá o CPF do usuário em listas de restrição de crédito em casos de má-fé comprovada.

7. Processamento, Envio e Logística

7.1. Gestão de Frete: Utilizamos a plataforma Melhor Envio para cotar e gerar etiquetas com diversas transportadoras (Correios, Jadlog, Azul Cargo, etc.).

7.2. Prazos: O prazo de entrega informado no checkout é uma estimativa fornecida pela transportadora, contando a partir da data de despacho (não da data da compra).

7.3. Rastreamento: Após o despacho, o código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado. Devido à integração de sistemas, pode haver um intervalo de até 24h para que o código apresente atualizações no site da transportadora.

7.4. Responsabilidade: Atrasos decorrentes de greves, catástrofes naturais ou falhas operacionais exclusivas da transportadora fogem ao controle direto da OnFight, mas prestaremos todo o suporte necessário para a resolução.

8. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As regras detalhadas sobre prazos, condições e estornos estão descritas em nossa Política de Devolução, Troca e Reembolso, que é parte integrante destes Termos. Recomendamos a leitura atenta.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. Nossos produtos são peças de vestuário e não Equipamentos de Proteção Individual (EPI).

9.2. A OnFight não se responsabiliza por quaisquer lesões físicas ou acidentes ocorridos durante a prática de exercícios físicos, musculação ou artes marciais enquanto o usuário estiver vestindo nossos produtos. A segurança durante a prática esportiva depende da execução correta dos movimentos e supervisão profissional, e não do vestuário utilizado.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logotipos, imagens de produtos, vídeos, design e código-fonte) é propriedade exclusiva da OnFight ou de seus licenciantes. É estritamente proibida a reprodução, cópia ou uso indevido de nossa identidade visual e fotos sem autorização expressa por escrito.

11. Links de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para sites de terceiros que não são controlados pela OnFight. Não assumimos responsabilidade pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de Torres, Rio Grande do Sul, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação de defesa do consumidor estabeleça o foro do domicílio do cliente como obrigatório.

13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. A versão atualizada entrará em vigor assim que publicada no site.

14. Contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para:

E-mail: suporte@onfight.com.br