Regulamento de Campanhas e Promoções – OnFight
A OnFight tem o compromisso de oferecer o melhor custo-benefício em fightwear com total transparência. Para garantir uma excelente experiência de compra, detalhamos abaixo as regras aplicáveis às nossas ofertas e campanhas:
1. Frete Grátis
A isenção do custo de envio é um benefício promocional temporário, e não uma regra fixa da loja.
Valores mínimos por região: O frete grátis é concedido de acordo com a região de entrega, mediante atingimento do subtotal mínimo em produtos:
| Região | Valor mínimo em produtos |
|---|---|
| Sudeste | R$ 249,90 |
| Sul | R$ 299,90 |
| Centro-Oeste | R$ 299,90 |
| Nordeste | R$ 399,90 |
| Norte | R$ 399,90 |
Os valores acima estão sujeitos a alteração a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando sempre a condição vigente no site no momento da aprovação do pagamento (conforme item 6).
Formas de Aplicação: O benefício pode ser ativado de duas formas: de forma automática no carrinho (assim que o subtotal dos produtos atingir o valor mínimo estipulado para a sua região) ou através da aplicação de cupons de desconto específicos.
Regra de Cálculo: Para atingir o valor mínimo que garante o frete grátis automático, é considerado o valor final dos produtos após a aplicação de eventuais descontos.
Seleção da Transportadora (Importante): Sempre que o pedido for contemplado com o Frete Grátis (seja de forma automática ou via cupom), a OnFight reserva-se o direito de escolher a transportadora e a modalidade de envio mais adequadas, respeitando o prazo de entrega informado no momento da compra. Atenção: Mesmo que no momento do checkout o sistema exija ou permita a seleção de uma empresa de envio específica pelo cliente, a definição oficial de qual transportadora fará a entrega será feita pela nossa equipe de logística.
2. Utilização de Cupons
Nossos códigos promocionais são benefícios exclusivos criados para a comunidade OnFight:
Cumulatividade: Os cupons não são cumulativos entre si ou com outras campanhas promocionais ativas no site (como Black Friday, Outlet, etc.). Caso haja mais de uma oferta aplicável, o sistema validará sempre o maior desconto único.
Incidência: O desconto oferecido pelo cupom é aplicado exclusivamente sobre o valor dos produtos, não incidindo sobre o custo do frete.
3. Trocas e Devoluções de Itens Promocionais
Para mantermos a transparência e o equilíbrio da nossa operação:
Devolução por Arrependimento: Em conformidade com a lei, caso solicite a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, o estorno ou reembolso corresponderá ao valor total efetivamente pago pelo cliente no momento da compra (considerando os descontos aplicados e incluindo o frete, quando houver).
Troca por Tamanho ou Preferência: O crédito gerado para a troca será equivalente ao valor pago pelo item durante a promoção. Caso o cliente opte por um novo produto que não esteja em promoção, a diferença de valor deverá ser quitada pelo cliente. Todas as trocas estão sujeitas à disponibilidade em estoque.
4. Brindes (incluindo a Camiseta Brinde Surpresa)
Natureza do brinde: Os brindes são enviados sem custo adicional, como cortesia, nos pedidos que atendam às condições da campanha vigente. Na promoção Camiseta Brinde Surpresa, o modelo, a estampa e a cor são definidos pela OnFight e não podem ser escolhidos pelo cliente.
Origem das peças: As camisetas destinadas a brinde podem ser peças de mostruário, de ponta de estoque ou com pequenas imperfeições de fabricação ou de estampa (como falhas leves de impressão, pequenas manchas, variações de cor ou de acabamento). Essas características são justamente o motivo de as peças serem destinadas à ação promocional e não são consideradas defeito.
Trocas: Por se tratar de cortesia, os brindes não são trocados por tamanho, modelo, estampa ou cor, nem em razão das imperfeições descritas acima.
Danos que impeçam o uso: Caso o brinde chegue com dano que impossibilite o seu uso (por exemplo, rasgo, furo ou costura aberta), o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos da peça. A OnFight avaliará o caso e poderá enviar outra peça, conforme disponibilidade em estoque.
Outras condições: O brinde não pode ser convertido em dinheiro, crédito ou desconto. Em caso de devolução total do pedido por arrependimento, o brinde deve ser devolvido junto com os demais itens.
5. Estoque e Condições de Compra
Disponibilidade: Todas as campanhas, promoções e brindes são válidos apenas enquanto durarem os estoques.
Segurança e Validação: A OnFight reserva-se o direito de cancelar pedidos caso seja identificada suspeita de fraude, uso de automação de compras (bots) ou erros crassos de precificação (preços irrisórios decorrentes de falhas sistêmicas na plataforma).
Importante: Promoções e descontos em combos podem não ser aplicáveis a determinados tamanhos. Algumas camisetas, moletons ou modelos específicos possuem valores diferenciados em relação ao preço base do produto, podendo não se enquadrar nas condições promocionais exibidas na página. Consulte os preços finais antes de concluir sua compra.
6. Vigência do Regulamento
Estas regras podem ser atualizadas a qualquer momento para garantir sempre a melhor experiência e segurança aos nossos clientes. A condição válida para o seu pedido será sempre aquela vigente no site no momento exato da aprovação do pagamento.
